Cara Buat ATM Baru Yang Hilang - Kehilangan kartu ATM adalah masalah yang sering dialami oleh banyak orang.
Selain menimbulkan kekhawatiran, kehilangan kartu ATM juga dapat membuka peluang bagi pihak tidak bertanggung jawab untuk menyalahgunakan rekening dan dana yang ada.
![]() |
5 Cara Buat ATM Baru Yang Hilang |
Cara Buat ATM Baru Yang Hilang
Apabila Anda kehilangan kartu ATM, jangan khawatir. Berikut ini adalah 5 cara praktis untuk mengurus kartu ATM yang hilang beserta langkah-langkahnya :
Lapor ke Customer Service Bank dan Lakukan Pemblokiran Kartu
Kehilangan kartu ATM memang dapat menyebabkan kekhawatiran dan kebingungan. Jika Anda kehilangan kartu ATM, segera hubungi customer service (CS) bank untuk meminta pemblokiran kartu.
Dengan melakukan pemblokiran ini, kartu ATM Anda tidak akan disalahgunakan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab.
Saat melaporkan kehilangan, CS bank akan meminta informasi penting terkait kartu ATM Anda, seperti nomor rekening, perkiraan saldo, dan transaksi terakhir yang dilakukan.
Tips Penting dalam Pemblokiran Kartu ATM:
- Segera lakukan pemblokiran kartu ATM maksimal dalam waktu 24 jam.
- Pastikan Anda menghubungi nomor customer service yang sesuai dengan bank yang Anda pilih. Nomor ini biasanya terdapat di bagian belakang buku tabungan, di situs resmi bank, atau pada bagian depan mesin ATM.
- Perhatikan juga nomor yang terpampang di mesin ATM, sebab ada modus penipuan yang mengganti nomor customer service untuk mencuri pin dan menguras rekening Anda.
- Setelah terhubung dengan CS bank, sampaikan kendala yang Anda alami dan berikan nama lengkap serta nomor rekening Anda.Catat nama CS yang Anda hubungi dan waktu pemblokiran.
- Informasi ini berguna untuk mencegah terjadinya transaksi yang mencurigakan setelah kartu ATM diblokir.
Transfer Saldo ke Rekening ATM Yang Lain
Langkah selanjutnya dalam mengurus kartu ATM yang hilang adalah dengan mentransfer saldo yang ada ke rekening ATM lainnya.
Dalam era perbankan modern dengan layanan internet banking (m-banking) dan SMS banking, Anda dapat menggunakan fitur-fitur ini untuk menjaga keamanan saldo Anda.
Disarankan untuk melakukan transfer ini sebelum melakukan pemblokiran kartu ATM.
Anda juga bisa memeriksa riwayat transaksi dari saat kartu ATM hilang dan mencari tahu transaksi terakhir yang Anda lakukan jika baru menyadari kehilangan setelah beberapa hari.
Mengurus Surat Kehilangan di Kantor Polisi
Selain melakukan pemblokiran dan mentransfer saldo, disarankan juga untuk mengurus surat kehilangan di kantor polisi terdekat.
Tindakan ini bertujuan sebagai langkah preventif jika terjadi penyalahgunaan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab.
Dengan adanya surat kehilangan, proses investigasi akan lebih mudah dilakukan, dan pihak bank dapat membantu Anda dalam mengembalikan dana yang hilang.
Proses pembuatan surat keterangan kehilangan kartu ATM biasanya memakan waktu sekitar 5 menit, diluar antrian yang ada.
Dan yang lebih penting lagi, proses ini tidak dikenakan biaya alias GRATIS.
Membuat Kartu ATM Baru
Langkah terakhir dalam mengurus kartu ATM hilang adalah dengan membuat kartu ATM baru. Dengan kartu baru ini, Anda dapat mengakses kembali rekening Anda dan melakukan transaksi dengan aman.
Syarat Membuat Kartu ATM Baru:
- Melampirkan surat keterangan kehilangan dari kepolisian
- Fotokopi KTP
- Nomor rekening dan PIN
- Buku Tabungan
- Langkah-langkah Membuat Kartu ATM Baru:
- Kunjungi kantor cabang bank terdekat.
- Sampaikan maksud dan tujuan Anda kepada petugas satpam yang berjaga.
- Anda akan diberikan nomor antrian, tunggu sampai giliran Anda dipanggil.
- Jelaskan masalah Anda kepada customer service bank.
CS akan meminta nomor rekening dan PIN Anda untuk memastikan tidak ada transaksi ilegal oleh pihak lain. Anda juga dapat meminta rekening koran untuk memastikan hal tersebut.
Laporan ATM Tertelan
Ini adalah tindakan sederhana yang sering dilakukan oleh beberapa orang dan Cara Buat ATM Baru Yang Hilang untuk menghindari persyaratan yang rumit dari pihak bank, seperti lapor polisi dan sebagainya.
Namun, penting untuk memastikan bahwa uang dalam rekening dan transaksi Anda benar-benar aman saat dicek menggunakan mobile banking.
Proses pengurusan hampir sama seperti pembuatan ATM baru.
Langkah-langkah Mengurus ATM yang Tertelan:
- Jelaskan maksud kedatangan Anda ke bank kepada satpam yang bertugas mengatur antrean nasabah.
- Setelah mendapatkan instruksi dari satpam, Anda akan mendapatkan nomor antrian dan tunggu hingga giliran Anda tiba.
- Saat giliran Anda tiba, jelaskan masalah yang terjadi kepada customer service.
- Jangan lupa untuk menyertakan bukti identitas, seperti SIM atau KTP, serta fotokopi buku tabungan.
CS biasanya akan menanyakan beberapa informasi terkait rekening Anda, seperti saldo terakhir dan transaksi terakhir yang Anda lakukan.
Setelah proses di atas selesai, CS akan segera mengurus pembuatan kartu ATM baru dengan nomor rekening dan PIN yang sama.
Anda juga dapat meminta bukti rekening koran untuk melihat transaksi selama kartu ATM hilang, guna memastikan tidak ada penarikan uang oleh orang lain.
Tips untuk Menghindari Kehilangan ATM
Setelah mengetahui cara mengurus kartu ATM yang hilang, ada baiknya Anda mengikuti beberapa tips berikut untuk menghindari kehilangan kartu ATM atau mencegah hal serupa terjadi.
Simpan kartu di tempat yang aman dan mudah diingat.
Hindari menaruh kartu di tempat yang sembarangan. Pastikan Anda menyimpannya di tempat yang aman dan mudah diingat.
Kerusakan pada sensor kartu akibat penempatan yang kasar dapat membuat mesin ATM sulit membaca kartu dan menyebabkannya tertelan.
Selain itu, dengan menyimpan ATM di tempat yang aman dan mudah diingat, Anda akan lebih mudah menemukannya saat membutuhkannya, serta menghindari kehilangan atau pencurian.
Simpan kartu ATM bersama dengan kartu penting lainnya
Kartu ATM sebaiknya disimpan bersama kartu penting lainnya agar lebih mudah diakses dan digunakan.
Simpan nomor kontak darurat dari bank
Setiap bank memiliki nomor kontak darurat, seperti customer service, yang dapat Anda hubungi ketika mengalami kendala. Dengan menyimpan nomor tersebut, Anda tidak perlu panik jika kartu ATM hilang atau dicuri.
Hindari menggunakan ATM yang sepi dan sering bermasalah
Jika kartu ATM Anda pernah tertelan sebelumnya, sebaiknya hindari menggunakan mesin ATM yang sama.
Selain itu, pilihlah mesin ATM yang ramai dan diawasi oleh satpam guna meminimalkan risiko pencurian atau pembajakan mesin ATM oleh pihak yang tidak bertanggung jawab.
Gunakan aplikasi mbanking yang terhubung langsung dengan mesin ATM
Beberapa bank telah menyediakan cara yang lebih aman untuk melakukan penarikan uang dari mesin ATM melalui aplikasi mbanking yang terhubung langsung.
Jika opsi ini tersedia di bank Anda, gunakanlah sebagai tindakan pencegahan agar kartu ATM tidak hilang atau tertelan.
Terakhir, jangan pernah memberikan nomor kartu ATM kepada siapapun. Penggunaan kartu debit atau kredit memungkinkan transaksi dilakukan meskipun tanpa PIN.
Demikian telah dijelaskan 5 Cara Buat ATM Baru Yang Hilang yang
dapat Anda terapkan. Semoga langkah-langkah
tersebut akan membantu Anda mengamankan rekening dan dana yang ada.